浅谈离婚纠纷案件的调解方法与技巧

　　一、离婚纠纷的概念与特点

　　离婚是指夫妻双方依照法定条件和程序解除婚姻关系的法律行为。它是与婚姻的成立相对的，故又称婚姻的解除。离婚纠纷是指夫妻之间因离婚问题而产生的纠纷。主要的因夫妻一方要离婚，另一方不同意离婚所产生的纠纷；或由于离婚时夫妻财产的分割、子女监护权的归属等问题所产生的纠纷。离婚纠纷的主要特点如下：

　　（一）离婚纠纷的原因具有多样性、复杂性

　　有经济原因提出离婚的，有因第三者插足提出离婚的，也有因生理、生育原因提出离婚的，还有因婆媳关系、出国等原因提出离婚的等等。有不少离婚纠纷，其原因不是单一的，而是多方面的原因综合作用的结果。

　　（二）离婚纠纷的内容具有多样性、复杂性

　　离婚纠纷中，往往不仅有是否离婚的争议，而且经常还会有房子、孩子、钱财等多方面的争议。这些争议交织在一起，形成离婚纠纷的复杂性，也增加了离婚纠纷调处的难度。

　　（三）离婚纠纷具有浓厚的感情色彩

　　感情是婚姻的基础，感情完全破裂是离婚的法定条件。离婚纠纷中，会有一定的利益争议，但夫妻之间的感情是否完全破裂，是否还有挽回的余地，是调处离婚纠纷的是首先要考虑的问题。

　　二、离婚纠纷的调解方法与技巧

　　在民事纠纷案件中，离婚纠纷占了相当大的比例。此类纠纷不但涉及婚姻关系，还会涉及子女、财产以及债权、债务问题；不仅关系到当事人双方，甚至会涉及、惊动当事人的亲友以及社会相关人员和部门。离婚纠纷的妥善解决与否，不但关系到法院的办案质量，也关系到双方当事人的生活和命运，更关系到社会的和谐稳定。因此，离婚纠纷的调解，一直是人民法庭调解工作的重点。解决离婚纠纷，要注意以下几个方面。

　　（一）更新观念，该“调和”则“调和”，该“调离”则“调离”

　　受传统思想观念的影响，有些仍然抱着“宁拆十座庙，不拆一家亲”的想法，重视“调和”、忽视“调离”，甚至认为双方调解离婚也是调解工作的失败，这种想法是错误的。有些离婚纠纷，夫妻感情确实已经完全破裂，对于这类离婚纠纷，如果“调和”不成，法官就应当引导双方文明离婚，不能久拖不决，以避免矛盾激化，造成更严重的后果。

　　（二）以诚待人，赢得信任

　　离婚案件的调解法官，首先必须赢得双方当事人的信任。这是进行调解的基础，如果没有这个基础，则调解工作就无法进行。那么应如何赢得当事人的信任呢？关键是要以诚待人，多从当事人的角度考虑问题，使当事人感觉到法官真的关心自己，从而相信法官，听从法官的调解意见。具体应做到：第一，耐心倾听当事人的陈述，这是最主要的。离婚纠纷当事人往往有许多话压抑在心头，如能耐心、真诚地听当事人把想说的话都说出来，当事人就会感觉到你对他是重视的，从而对你产生信任感；第二，了解、关心当事人的生活、工作上的困难，帮助他们想办法、找对策，甚至可以动员有关人员、机关来帮助他们解决困难；第三，对当事人过分的言行和错误的行为表示理解、体谅，并委婉的指出其错误，让其乐于接受批评：第四，调解过程要态度和蔼、言语亲切、说理通俗、符合情理。

　　（三）透过现象看本质，注意利用冷处理法

　　有些离婚纠纷的当事人，往往表现为情绪激动，急于倾诉心中的苦水，不断罗列对方的不是。仔细分析，这种当事人之所以激动、诉苦，并陈述对方的不是，是因为他（她）仍在意双方的婚姻，仍在意对方。如果双方感情确已破裂，当事人反而会更冷静、更灰心，甚至不愿意讲太多的话。因此，对于上述的当事人，法官只需静静地听其发泄、倾诉，等到他气消了，再进行调解，给个台阶，比如让对方赔个礼、道个歉等，往往很容易成功。相反，如果当事人正在气头上，不让其发泄、倾诉，而直接进行调解，往往会火上浇油，适得其反，甚至激化矛盾，导致调解失败。

　　（四）抓主要矛盾，对症下药

　　当事人提出离婚的理由通常多种多样，但其中往往会存在一个主要的、主导性的原因，如家庭暴力、重男轻女，第三者插足、婆媳关系、经济问题、性格不和等等。调解人员必须善于观察和分析，找出其中的主要矛盾，从而根据情况，对症下药。如对家庭暴力、第三者插足等一方有明显过错的，在调解中要对过错方提出批评，劝其改正错误，并劝说另一方给其改正错误的机会。对性格不和的，要引导双方多做自我批评，多看对方的优点、长处等等。

　　（五）利用当事人亲友的影响，形成浓厚的调解氛围

　　要注意利用当事人父母、子女的力量，通过亲情诱导，软化双方关系。同时，各当事人都有一定的社会生活圈子，也必定有一些比较亲近、知心的亲戚、朋友，这些人对其影响有时甚至超过家庭成员。根据需要，可以邀请他们参加离婚纠纷的调解。

　　（六）留给当事人适当的和好时间

　　这一做法有点类似于冷处理法，主要适用:法官如果经过一次、两次，甚至多次调解，仍然没能调合，但又发现当事人有和好的可能，这时不防将纠纷的调解放一放。这样做，一方面当事人的亲友会通过各种途径、方法促使当事人和好；另一方面，双方当事人经过一段时间后，其情绪可能稳定下来，更能正确客观的看待自己的婚姻以及双方的矛盾，从而改变初衷，主动和好。这对于可能和好的离婚纠纷来说是必要的。